1. Besonderheiten der Zielgruppe
Ausgehende aus der Erhebung der mobi.senior.A Studie ergeben sich sechs relevante Themenblöcke, welche jeweils in den einzelnen Kapitel beschrieben werden. Als unterstützende Maßnahme für die Schulung wurden entsprechende Unterlagen erarbeitet, welche sie unter Kapitel 2 finden.
1.1 "Mentale Modelle" von Senior/innen und eine leicht verständliche Sprache
1.2 Altersbedingte Einschränkungen
1.4 Hürden bei Inbetriebnahme und Erstnutzungsphase
1.5 Anforderungen an Gebrauchsanleitungen
1.6 Sicherheitsbedenken, insbesondere zu Datenschutz und Kostenfallen